◆よくある質問(Q&A)

お問い合わせがあった事項を、まとめてみました。

 

1.海外からでも購入する事は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、おうけしていません。


2.学校なのですが、見積書、納品書、請求書を発行して頂けますか?
はい、発行致します。
通常は、発行していませんので、発行ご希望の方は、ご注文の際、備考欄にその旨をご記入下さい。


3.初心者なのですが、どのキットを選べば良いですか?
初心者と言っても、レベルがまちまちです。
ホームページページ右上に、電子工作が始めての方へのアイコンを、クリックして下さい。
キット選びのフロチャートを掲載しましたので、参考にして下さいね。


4.電子工作教室は、開催していないのですか?
不定期ですが、電子工作教室を開催しています。


5.学校なのですが、掛売りは可能でしょうか?
可能です。
通常は行なっていないので、御問い合わせ下さい。


6.作ったキットが動かないので、直して欲しいのですが。また、なぜ動かないのか、教えて欲しいのですが。
大変申し訳ございませんが、技術的なサポートは、一切しておりません。


7.直接行って、購入しても良ろしいですか?
申し訳ございません。
商品在庫が少ないので、梱包に、1時間以上もお時間を頂くことになりるので、ご遠慮頂いております。
インターネットでご購入下さい。


8.商品の開発や改造を、お願いすることは、可能ですか?
お受けしておりません。


9.70個、同じものが欲しいのですが?
お問い合わせ下さい。
納品できるものもあれば、出来ないものもあります。


10.紙カタログが欲しいのですが。
紙カタログはありませんので、ホームページをご覧下さい。


11.雑誌の取材は可能でしょうか?
基本的に、お受けしていますが、内容によりますので、御問い合わせ下さい。


12.電子工作の講習をして頂けませんでしょうか?
通常行なっている講習でしたら有料となりますが、講習会をさせて頂きます。
個別にお問い合わせ下さい。


13.電子工作の講習会を開くのですが、何か良い教材はありませんでしょうか?
講習会の内容によりますので、御問い合わせ下さい。


14.送料が高いのですが!
宅配便から、普通郵便に変更し、全国一律550円となりました。
大幅に、お値段が下がりましたので、ドンドンご利用下さい。


15.時間指定で、送って欲しいのですが。

普通郵便なので、時間指定しなくても、ポストに入っています。
大きい荷物の場合は、郵便局さんが不在票をポストへ入れて、一度持ち帰ります。
お客様が不在票に記載の電話番号へかけると再配達の時間指定が出来るそうです。


16.キットの組立中に、部品を壊してしまったのですが。
手元に在庫がある部品なら、有料で、ご提供いたします。
お問い合わせフォームに記載して、ご連絡下さい。


17.初心者なので、なぜ動くかなど、技術的サポートをお願いしたいのですが。
大変申し訳ございませんが、技術的なサポートは、一切しておりません。


18.作りたいものがあるのですが、教えて頂けませんでしょうか?
大変申し訳ございませんが、個別対応はしておりません。


 
 

 
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